Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Varmelys — HI Ventures ved Hekuran Ismajli (org.nr: 937472404) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom denne nettbutikken.
E-post: hei@varmelys.no

Hva vi samler inn

Ved kjøp samler vi inn: navn, e-postadresse, leveringsadresse og betalingsinformasjon. Betalingsinformasjon behandles direkte av Stripe og lagres ikke hos oss.

Hvorfor vi samler inn data

Vi bruker dine personopplysninger for å:

• Gjennomføre og levere din bestilling
• Sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon
• Håndtere eventuelle returer eller reklamasjoner

Tredjeparter

Vi deler nødvendige opplysninger med følgende tredjeparter:

• Stripe — betalingsbehandling (navn, e-post, betalingsinfo)
• Resend — utsendelse av e-post (e-postadresse)
• Vercel — hosting av nettstedet
• Meta (Facebook) — annonsemåling via Meta Pixel. Samler inn anonymisert data om sidevisninger, handlekurvhendelser og kjøp. Aktiveres kun dersom du samtykker til markedsføringscookies.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi skiller mellom nødvendige og valgfrie informasjonskapsler:

• Nødvendige — handlekurvdata og samtykkevalg, lagret lokalt i nettleseren din (localStorage). Disse krever ikke samtykke.
• Markedsføring — Meta Pixel (_fbp, _fbc) brukes til å måle effekten av annonser på Facebook. Disse aktiveres kun dersom du klikker «Godta alle» i cookie-banneret.

Trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt for markedsføringscookies ved å klikke «Administrer cookies» nederst på siden. Du kan også slette informasjonskapsler direkte i nettleseren din.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR (personvernforordningen) har du rett til å:

• Be om innsyn i personopplysninger vi har lagret om deg
• Be om retting av uriktige opplysninger
• Be om sletting av dine personopplysninger
• Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine feil

Kontakt oss på hei@varmelys.no for å utøve dine rettigheter.